1、私人电话与业务分开

个人手机融合在企业电话中，客户来电时，由座机转呼到手机， 企业对外无须公布个人电话，商业信息有效保障。

2、客户分配管理

企业可设置客户与员工的专用联系通道，智能分配来电，并可统计每一个电话的通话记录，有效减少业务员之间争夺客户的资源内耗，最大化保护公司财产；

3、业务全程监管

业务员与客户的通话，包括座机和手机，系统实时录音，你可以知道员工和客户究竟发生了什么，也可作为员工的绩效考核；

4、业务协同

业务员与客户通话时，随时可以加入第三方商谈，可加座机、外线电话、手机等，开展多方电话会谈；