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          互联网与CTI技术结合之商业应用
       CTI：Computer Telecommunication Integration, 计算机通讯集成技术.

一、互联网行业现状：
互联网如今是人们获得信息的最大平台，网站所提供的服务已深深渗入到人们的工作和生活之中；网站的消费人群、会员和广告客户的快速增长，在为网站带来效益和影响力的同时，
也对网站也提出更高的要求：如满足个性化和多样化的服务需求，从网上到线下的延伸服务，实现随时随地的快速服务响应，对服务质量和效率的高标准要求..

制造业统一联络系统
长丰健业融合计算机和通信的领先技术平台，统一电话和网络多媒体服务，为企业实现商务智能化运营，持续放大客户价值。
具体实现功能如下：
 
1、私人电话与业务分开
个人手机融合在企业电话中，客户来电时，由座机转呼到手机，
企业对外无须公布个人电话，商业信息有效保障。
 
2、客户分配管理
企业可设置客户与员工的专用联系通道，智能分配来电，并可统计每一个电话的通话记录，有效减少业务员之间争夺客户的资源内耗，最大化保护公司财产；
 
3、业务全程监管
业务员与客户的通话，..